Questions Fréquentes : Les réponses de Remedia

Quels types d’appareils pouvez-vous réparer ?

Nous sommes spécialisés dans la réparation d'une large gamme d'appareils électroniques, incluant les smartphones, tablettes, ordinateurs et téléviseurs. Notre expertise couvre également des services uniques comme la micro-soudure, nous permettant de résoudre des pannes variées, des plus simples aux plus complexes.

Combien de temps prend généralement une réparation ?

Le délai de réparation peut varier selon la complexité de la panne et la disponibilité des pièces de rechange. En moyenne, la plupart des réparations sont effectuées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés. Nous nous engageons à vous tenir informé tout au long du processus.

Offrez-vous une garantie sur les appareils reconditionnés vendus ?

Oui, tous nos appareils reconditionnés sont vendus avec une garantie de 12 mois, vous assurant tranquillité d'esprit et satisfaction. Cette garantie couvre les défauts de fonctionnement non liés à une mauvaise utilisation.

Puis-je vendre mon ancien appareil chez Remedia ?

Absolument. Nous proposons un service d'achat d'appareils usagés. Après évaluation de votre appareil, nous vous proposerons un prix de rachat juste, basé sur son état et sa valeur actuelle sur le marché.

Comment s'assurer de la qualité des réparations ?

Nos techniciens sont hautement qualifiés et nous utilisons uniquement des pièces de rechange de haute qualité pour toutes les réparations. De plus, nous offrons une garantie de 12 mois sur toutes nos réparations pour attester de notre engagement envers la qualité et la durabilité de notre travail.

Avez-vous des solutions pour les entreprises ?

Oui, nous offrons des services sur mesure pour les besoins des entreprises, incluant la réparation, l'achat et la revente d'appareils en volume. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques et découvrir comment nous pouvons vous aider à optimiser votre parc informatique tout en respectant votre budget.

Vous ne trouvez pas votre réponse ou avez besoin de plus de renseignements sur nos services et offres ?

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